Información de entrega y pago

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PLAZO DE ENTREGA

Todos los artículos ofertados en TIENDADEMUEBLES.ONLINE están fabricados en nuestras instalaciones, no son de importación, por lo que el envío se demora algo más de lo normal y por eso tenemos el plazo de entrega máximo 25 días laborables, ya que existen multitud de variantes de un mismo artículo.

Todos nuestros artículos están disponibles en nuestras almacenes en crudo esperando que llegue su orden de pedido confirmado. En ese momento se pone en marcha todo el proceso para darle la terminación que usted nos ha pedido, que finaliza con la confirmación por parte del departamento de calidad y posteriormente su embalaje. Seguidamente se entrega a la agencia de trasporte para que le llegue lo más rápido posible. Nuestras agencias de transporte no son de paquetería, son agencias especializadas en el trasporte y manipulación de muebles ya que necesitan de un trato especial para que le llegue el artículo en prefectas condiciones.

RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA

Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se revise. Si ha detectado alguna anomalía (roturas, avería, no conformidades: error de producto, color o dimensiones diferentes, etc.) deberá rechazar la entrega del artículo, indicando el motivo claramente en el albarán del transportista.

A la vez cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma rogamos se comunique a TIENDADEMUEBLES.ONLINE por e-mail a info@tiendademuebles.online o a través del formulario de contacto en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del artículo para agilizar la solución del posible problema.

FORMA DE PAGO

La forma de pago se verá reflejada en factura, en las condiciones acordadas entre el Cliente y TIENDADEMUEBLES.ONLINE y deberán ser respetadas.